iPon Hírek

EA Origin - Pénzvisszatérítést vezettek be!

Dátum | 2013. 08. 20.
Szerző | Magrathea
Csoport | JÁTÉK


Az EA digitális disztribúciós rendszere, vagyis az Origin mostantól 24 órás pénzvisszafizetési garanciával működik, ami kiterjed a kiadó összes játékára. Az óra akkor indul el, amikor először aktiváljátok a játékot, vagy ha ez nem történik meg, akkor 1 héttel a vásárlás utánig élhettek a lehetőséggel. Előrendelés esetében a játék megjelenését követő 1 hét számít. "Ha valami nem klappol - nem köt le a sztori, nem szippant be az akció vagy egyszerűen csak nem fut jól a játék a videokártyátokkal - visszakaphatjátok a pénzetek" - üzente az EA szóvivője, Thierry Nguyen az Origin blogon. "Visszafizetést kezdeményezni nagyon gyors és egyszerű. Csak menjetek a korábbi rendeléseitek listájához, kattintsatok a 'request a refound' linkre a vásárlás mellett, válaszoljatok néhány gyors kérdésre és onnantól átvesszük a dolgot." Az új szolgáltatás Origin Great Game Guarantee néven fut és feltehetően azért vezették be, mert mindig vannak kisebb-nagyobb problémák és panaszok játékokra, különböző okokból. Mostantól pedig ahelyett, hogy hosszas vitába és idegölő hajszába kényszerítenének minket a pénzünkért, egy igazán korrekt módszerrel rukkoltak elő. Utóbbi időből példaként lehet említeni a SimCity indítása körüli botrányt vagy a régebbi játékok (pl.: Burnout Paradise) letölthető tartalmait érintő problémákat. A pénzvisszatérítési garancia egyelőre 20 országban működik (nálunk még nem), de az EA ígérete szerint világszerte mindenhol elindítják szeptember végéig.
Új hozzászólás írásához előbb jelentkezz be!

Eddigi hozzászólások

13. mikej95
2013.08.20. 15:08
Vajon mi vehette rá őket erre a lépésre? Jó kezdeményezés és a felhasználóknak kedvez, de ki vesz meg mostanában egy játékot 'látatlanba'?
 
Válasz írásához előbb jelentkezz be!
12. gezu1025
2013.08.20. 15:13
Előre látom mi lesz ebből, az kizárólag Single fokuszáló játékok esetén. 24 óra, bőven elég végigjátszani. Végigtolja, majd visszakéri a pénzt. Ennyi.
 
Válasz írásához előbb jelentkezz be!
11. vivanto
2013.08.20. 15:13
Szuper, most már van kifogásuk hogy szar játékokat gyárthatnak.

Az ötlet nem rosz, de attól tartok hogy pl pont egy SimCity esetében ahol a vásárlók a serverek teljesítményével voltak elégedetlenek az Origin serverek is hirtelen feladnák a szolgálatot arra a 24 órára a rengeteg visszatérítési kérelem miatt.

Na meg amúgyis elég macerás visszaszerezni, az egy dolog hogy ők visszaküldik, de akkor még paypalról is visszautalni, ami így duplán vonja le a jattot.
 
Válasz írásához előbb jelentkezz be!
10. Magrathea
2013.08.20. 15:23
Ennél nem nagyon tudják egyszerűbben megoldani, ami itt le van írva. Az a pár dolláros bukta meg legalább arra jó, hogy nem kezdjen el mindenki meggondolatlanul vásárolgatni.
 
Válasz írásához előbb jelentkezz be!
9. Balucsek
2013.08.20. 16:11
vivanto: PayPalon ez szerintem nem lesz gond, ott amúgy is ha 1 hónapon belül nem teljesít a szolgáltató fél akkor automatice visszajár a pénz. Legfeljebb nem automatikusan küldik majd a majd avisszaigazolást, hanem egy script figyeli majd adatbázisból, hogy eltelt-e már a 24 óra vagy az 1 hét, és kértek-e visszatérítést.

Amúgy korrekt dolognak tartom végre nem kell zsákbamacskát venni és még kalózkodásra sem kényszerül az ember.
 
Válasz írásához előbb jelentkezz be!
8. Woodstock
2013.08.20. 16:35
Maradjunk annyiban,hogy ez a nyugatnak szól.
Ha tisztában lennének a kelet-európai viszonyokkal ezt nem vezetnék be nálunk...tuti hogy kiemelkedő arányban leszünk a pénzvisszakérésnél...
Amúgy a kezdeményezés tényleg jó de főleg meglepő egy EA-től.
 
Válasz írásához előbb jelentkezz be!
7. patrik2991
2013.08.20. 17:03
Nem rossz kezdeményezés, viszont meglepő az EA-tól. Az más kérdés, hogy akármelyik másik helyről vásárolok, fél áron jutok hozzá ugyan ahhoz az origin kódhoz, mint originen.
 
Válasz írásához előbb jelentkezz be!
6. lasagna
2013.08.20. 18:00
like
végre egy EA hír ahol már csak a fele ember szidja majd, mint eddig
 
Válasz írásához előbb jelentkezz be!
5. Szefmester
2013.08.20. 18:19
Szóval ha legközelebb a humble bundle-n megveszem a játékukat, és azt mondom a telepítés után hogy kösz nem tetszik, utalnak nekem jóval több pénzt mint amiért vettem?
De ugyanez a kérdés mehetne egy Steames akciózásra is (már ha jár mellé origin kód is).
 
Válasz írásához előbb jelentkezz be!
4. patrik2991
2013.08.20. 19:34
Szefmester: Nem, itt csak az Originen keresztül vásárolt játékokról van szó.
 
Válasz írásához előbb jelentkezz be!
3. bitangue
2013.08.20. 20:12
valóban meglepő, de pont nem az EAtől. ezzel a módszerrel sokakat átcsábíthatnak a steamről. jól kitalálták.
 
Válasz írásához előbb jelentkezz be!
2. Asagrim
2013.08.20. 21:32
24 óra az aktiválástól számítva? Ez mit takar? Mert nem ritka hogy nálam egy 16 gigás játék a 2 MB/sec adatátviteli sebességem ellenére 1 napig települ netről.
 
Válasz írásához előbb jelentkezz be!
1. SzAdamAndy
2013.08.20. 21:45
A játékba belépés után 24 órán belül kérheted a refundot.

Ha nem indítottad el a játékot csak telepíted/nem telepíted akkor 7 napod van a refundra.

Én így tudom. Jó ha kiderül, hogy kevés a proci a BF3-hoz
 
Válasz írásához előbb jelentkezz be!